با سلام حضور اساتید؛
در شرکت مربوطه سه دستگاه لپ تاپ داریم ,win10-win7-winxp که هر کدام یک پرینتر کابلی بهش متصل هست و با مودم وایرلس شبکه هستن،با استفاده از نرم افزار موبایل پرینتر با هر دو پرینتر win10 وwinxpمیتونم پرینت بگیرم ولی با پرینتر سومwin7 که میخوام ارتباط برقرار کنم شبکه رو میبینه ولی داخلش که میشم اسمی از نام سیستم و بعد پرینتر موجود نیست فقط اسم شبکه موجود هست workgrup، ضمنا قبلا میتونستم ولی گوشیم خراب شد و بعد از تعمیر دوباره نرم افزار رو نصب کردم ولی الان فقط پرینتر سیستم سوم رو نمیبینه...فایروال ویندوز و آنتی ویروس رو هم غیر فعال کردم ولی همچنان مشکل باقی مونده،اون پرینترهای دیگه برام مهم نیست مهم پرینتری هست که الان من روی لپ تاپم دارم win7و با گوشیم باید باهاش پرینت بگیرم.