تا %60 تخفیف خرید برای 2 نفر با صدور مدرک فقط تا
00 00 00
projpc

تهیه داکیومنت برای شبکه

سلام وقت بخیر دوستان.

به عنوان یک مدیر شبکه شما چه کارهایی برای جمع آوری اطلاعات و تهیه داکیومنت از شبکتون انجام میدید؟ 

مثلا من به عنوان مسئول فعلی شبکه دارم کار میکنم بعد مدتی این کارم رو ترک میکنم. برای اینکه مسئول شبکه بعدی در جریان اتفاقات و آی پی و سرورها و تنطیمات باشه چه مواردی رو باید تو داکیومنت مربوطه آورد؟ نمونه مشخصی هست که بشه ازش الگو گرفت؟ یا نرم افزار خاصی هست که ثبت وقایع کرد؟ 

همیشه این برام جای سوال بود که تو این جور مواقع سازمان ها و شرکت ها چه روندی رو پیش میگیرن که نفر بعدی چند ماه سردرگم اتفاقات و شناخت دستگاهها نشه.

تشکر.

لذت یادگیری با توسینسو
به عنوان شخصی که مدت هاست از سایت توسینسو استفاده می کنم باید بگم که واقعاً یکی از بهترین مرجع ها برای ارتقاء دانش شخصی هست. دوره های سایت، راهکارها و مطالب، همگی عالی هستند.
آرش

سلام دوست عزیز

اینکار بسیار ثواب داره :))))

ولی کسی که براش مهم نباشه هیچ مدرک و document هم نمیزاره. :)

بستگی داره به اندازه شبکه اتون،میتونید نقشه بکشید با کلی جزئیات تو نرم افزار ویا میتونید روی notpad یا برنامه اینچنینی بنویسیدش.ولی چیزی که زیاد دیدم بهتره خیلی شلوغ نباشه چون اینجوری نفر بعد اذیت میشه.میتونید از visio هم استفاده کنید.

درواقع بایست از خلاقیت خودتون استفاده کنید بسته به سازمان و شرایط شبکه اتون.

از لیست سرور ها و هاست ها و سوییچ ها و موجودی انبار و پسوورد ها و اتاق سرور  و میل سرور و.....

نرم افزار visio خیلی خوب کاربردی و آسون هست ولی من فکر میکنم داکیومنتیشن استاندارد خاصی داشته باشه که باید رعایت بشه ولی هیچ اطلاعاتی ندارم امیدوارم دوستانی که اینکاره هستن نظرشون رو بفرمایند

بهترین روش استفاده از نظام هایی مثل ITIL هست که در کلیه فرایندها در حوزه IT رو استاندارد می کنه و در یک ساختار و چهارچوب مشخص قرار میگیره که مباحثی مثل داکیومنت کردن مباحث مختلف هم جزئی از اون هست اما پیاده سازی این جور نظام ها نیازمند کلی کار و زمان هست و بیشتر برای شبکه بزرگ پیشنهاد میشه

غیره از روش فوق استفاده از نرم افزارهایی مانیتورینگ میتونه براتون خیلی مفید باشه همه تجهیزات رو توی این نرم افزارها قرار میدید که باعث میشه از طریق یک پنل متوجه بشید چه تجهیزات در شبکه وجود داره و میتونید ارتباطات اونا رو به صورت نقشه توی نرم افزار بکشید که هر کس با مراجعه به این نقشه میتونه ساختار شبکه شما رو متوجه بشه 

علاوه بر اینکه اطلاعات تجهیزات و ارتباطات اونا رو توی این نرم افزار نگه داری می کنید می تونید از قابلیت های بسیار زیاد این نرم افزارها هم استفاده کنید

کانال اختصاصی من در تلگرام https://telegram.me/ghanbarinetwork

اضافه بر فرمایشات مهندس قنبری شوهانی بگم که برای رعایت قوانین ITIL میشه از نرم افزار های تیکتینگ استفاده کرد مثل دانا که ابزار ایرانی و گرونی هست و نرم افزار تیکتینگ سولارویندز که کرکش هم پیدا میشه ولی فارسی نیست. و برای پلن شبکه میشه از Cisco prime استفاده کرد که فوق العاده هست ولی مخصوص سیسکو هست و ........ . ولی یک سری چک لیست ها میشه طراحی کرد که من نمونش رو اصلا ندیدم اگر کسی اطلاعاتی در این خصوص داره ممنون میشم به اشتراک بزارید.

برای ITIL ما نرم افزار Service Desk Plus رو استفاده می کنیم که ماژول های مختلف ITIL رو پوشش میده

کانال اختصاصی من در تلگرام https://telegram.me/ghanbarinetwork

مهندس این نرم افزار مجزایی هست یا قسمتی از manage engine هست؟

manage engine نرم افزار هایی مختلفی داره مثلا نرم افزار مانیتورینگش OpManager هست و این نرم افزار هم یک نرم افزار مجزاست

کانال اختصاصی من در تلگرام https://telegram.me/ghanbarinetwork
پاسخ شما
برای ارسال پاسخ خود وارد شوید.