تا %60 تخفیف خرید برای 3 نفر با صدور مدرک فقط تا
00 00 00
+9****+36

برنامه پشتیبانی سیستم ها

سلام من در شرکتمون یه شبکه شامل 40-50 تا سیستم داریم ک میخوام پشتیبانی سیستم ها را به صورت تیکت انجام بدیم ک کاربر نیاز به هر برنامه یا مشکلی داشت بتونه رو سیستمش ثبت تیکت کنه و سپس من بتونم تیکت ها رو جواب بدم تا مشکل رطرف بشه

البته برای اتصال به سیستم ها از Netsupport استفاده میکنم اما دنبال یه برنامه میگردم ک ثبت درخواست ها یا تیکت ها انجام بشه و بتونم در پایان ماه گزارش گیری از تیکت ها داشته باشم.

 

ممنونم میشم تجربیات در اختیار بذارید

با تشکر

لذت یادگیری با توسینسو
به عنوان شخصی که مدت هاست از سایت توسینسو استفاده می کنم باید بگم که واقعاً یکی از بهترین مرجع ها برای ارتقاء دانش شخصی هست. دوره های سایت، راهکارها و مطالب، همگی عالی هستند.
™AWAKENING

سلام

یه وب سرور داخلی راه‌اندازی کن(مثلا Xamp)، بعد یه وردپرس نصب و از افزونه‌های تیکتینگ و پشتیبانی برای این منظور استفاده کن

به همین سادگی

امروز بگو چه هستی؟! ... ای جوانمرد ؛ بگو از کدامین قبیله‌ای؟
+9****+36

من میخوام داخل همون ویندوز گزینه باشه مثل کنار ساعت ک بتونن اونجا ثبت کنن

آرش

سلام دوست عزیز

ما راستش بخاید از برنامه نویس شرکت کمک گرفتیم و خودش این برنامه رو نوشت :-)

اگر میتونید پولی خرج کنید ازاین نرم افزار های ایرانی بخرید بافارسی هم سازگارن.یا اگر اتوماسیون دارید میشه روی اونهم داشت.ولی اکثر این برنامه ها به صورت وب هستند.و اگر واقعا لازم دارید و گزارش بخاید روی نرم افزارهای رایگان خیلی نمیشه حساب کرد.

پاسخ شما
برای ارسال پاسخ خود وارد شوید.