تا %60 تخفیف خرید برای 6 نفر با صدور مدرک فقط تا
00 00 00
+9****+40

مشکل در پرینتر

سلام من یک پرینتر شیر کردم ولی یکی از کامپیوترها وقتی میخام از پرینتر شیر شده استفاده کنم وقتی ورد یا اکسل رو باز میکنم میخام پرینت بگیرم پرینت رو sent میکنه ولی پرینت نمیگیره و کلا ورد یا اکسل بسته میشه در حالی که از عکس یا فایل pdf پرینت گرفته میشه مشکلش چیه؟

لذت یادگیری با توسینسو
به عنوان شخصی که مدت هاست از سایت توسینسو استفاده می کنم باید بگم که واقعاً یکی از بهترین مرجع ها برای ارتقاء دانش شخصی هست. دوره های سایت، راهکارها و مطالب، همگی عالی هستند.
آبتین جعفری

کلا برای راهنمایی بهتر و فنی در این مواقع نیاز به اطلاعات بیشتری میباشد.

اطلاعاتی نظیر مدل پرینتر، نسخه ویندوز دستگاهی که پرینتر به آن وصل است (Host) و نسخه ویندوز دستگاهی که میخواهد از پرینتر استفاده کند (Guest). نسخه ی آفیس سیستم guest . آیا ویندوز و آفیس بصورت کامل رجیستر و کرک شده اند یا خیر .

در مورد مشابهی که من تجربه کرده بودم باید توجه کنید حتما پرینتر تحت شبکه در سیستم guest به عنوان default printer تنظیم شده باشد. و اینکه اگر نسخه ویندوز guest با host تفاوت دارد برای تعریف پرینتر روی سیستم guest باید از درایور مختص به ورژن ویندوز ایشان استفاده کرد

پرسیدن گاهی مهمتره از جواب گرفتن - کنجکاو باشید
itz

سلام ، من این مشکل را در مواقعی ک پریینتر روی ویندوز 7 باشه و بخوام از ویندوز 10 فایل آفیس پرینت بگیرم مشکل داشتم ک تونستم برطرف کنم. شما هم مشکلت دقیقا همینه؟

+9****+40

سلام پرینتر hp2035 است هر دو ویندوز 10 میباشد. office2013

امیر دنیایی

مشکل از درایور نصبی در اون سیستمی که مشکل داره هست 

درایور جدید نصب کنید باید مشکل برطرف بشه 

آبتین جعفری

آفیس 64 بیتی یا 32 بیتی؟
ویندوز 64 بیتی یا 32 بیتی؟

  • Remove all printers en printer drivers through the print manager

  • Manually add a printer and specify the location of the 64 bit drivers (so, don’t use the setup program)

دقت کنید آفیس و ویندوز از یک ساختار باشند. هردو 32 بیتی یا هردو 64 بیتی

اگر 64 بیتی هستند درایور 64 بیتی پرینتر را روی سیستمی که میخواد پرینت بفرستد نصب کنید.
اگر مشکل برطرف نشد این مراحل بالا را انجام دهید (نصب درایور 64 بیتی پرینتر بصورت دستی)

پرسیدن گاهی مهمتره از جواب گرفتن - کنجکاو باشید
+9****+40

خیلی ممنون

آبتین جعفری

اگر راهکار کمک کرد به مشکلتون لطفا انتخاب به عنوان جواب فراموش نشود

پرسیدن گاهی مهمتره از جواب گرفتن - کنجکاو باشید
مهران فلاح

مشکل از نسخه ی آفیس هم میتونه باشه 
اگر تابحال برطرف نشده، یک سورس آفیس دیگه ای رو امتحان کنید

پاسخ شما
برای ارسال پاسخ خود وارد شوید.