سلام دوستان امیدوارم حالتون خوب باشه
شرکت ما روزانه بالای 50 تا تماس داره از طرف مشتریان قدیمی و جدید.
تا الان برای ثبت گزارشات این تماس ها از اکسل استفاده میکردیم اما به مشکل خوردیم.
حالا دنبال یه نرم افزار هستیم که تحت شبکه باشه و چند نفر بتونن ازش استفاده کنن و بشه گزارشات هر مشتری و تماسشو داخل اون اکسل ذخیره کرد.
ینی بتونن شماره تماس، اسم و فامیل طرف، محصول مدنظرش و توضیحات تماس رو بنویسن.
آیا نرم افزار خوبی که باگ نداشته باشه و قاط نزنه در این زمینه میشناسین؟؟
ضمنا CRM شرکت آموت رو داریم اما درحال حاضر ب برخی دلایل ازش استفاده نمیکنیم.
و سوال دوم هم این که یه نرم افزار مسنجر تحت شبکه خوب کسی میشناسه؟
از Spftros Lan Messanger استفاده کردیم و با وجود این که کرکش هم کردیم، بازم بعد 30 روز غیرفعال شد و دیگه هم نصب نمیشه.
نرم افزار beebbeep رو هم نصب کردیم اما خیلی باگ داره و گاهی اصن خود ب خود قط میشه. بعضی سیستمارو نمیشناسه.
نرم افزار lan messager خوب بود اما حیف ک چن نوع کرک روش تست کردیم وبازم ب هیچ جا نرسید.
ممنون میشم کمکم کنید. دم همگیتون گرم
